介護福祉士（実務者研修・受験対策）
よくある質問

ご受講にあたって

• 入学前の体験入学はありますか？

• はい。受験対策講座は体験入学ができます。各校で行なっておりますので下記よりお申込みください。

  https://www.o-hara.jp/course/kaigo_fukushishi/event

• まったくの初心者ですが大丈夫ですか？

• 初めて介護の勉強をする方でも受講できます。実務者研修ではしっかりと基礎知識と技術が身につくように親切丁寧に指導します。受験対策では不安をお持ちの方も多いため、一つひとつアドバイスしながら試験本番までサポートいたします。

• 仕事と両立できますか？

• はい、両立可能です。実務者研修のスクーリングは最短6日間で修了します。受験対策講座は全9回で修了しますので、働きながらでも負担が少なく、学習を進めることができます。

• 介護福祉士国家試験の受験に必要な要件はありますか？

• 実務経験ルートで介護福祉士国家試験を受験するには、実務者研修の修了と実務経験3年以上が必要です。試験制度について、詳しくは社会福祉振興・試験センターホームページをご覧ください。
  社会福祉振興・試験センター　https://www.sssc.or.jp/kaigo/index.html

• 教育訓練給付制度を利用できますか？

• はい。実務者研修は専門実践教育訓練給付制度の適用コースです。利用するには、各学習開始日の2週間前までに住所地のハローワークでの手続きが必要となります。
  受給資格をご確認の上、ご不明な点がございましたら、各校受付までお問い合わせください。

• 自分で本試験の申込みをする必要がありますか？

• はい。試験願書の入手から申し込みまでご自身で行なっていただきます。詳細は下記をご確認ください。
  社会福祉振興・試験センター　https://www.sssc.or.jp/kaigo/index.html
  国家試験情報専用電話案内　TEL.03-3486-7559

• 学習に関する質問方法は？

• 専用サイト「Mobile-O-hara」の質問フォームから、24時間気軽にご質問いただけます。
  受付時間：常時受付　返答の目安：1週間
  ※質問対応は本試験前日までです。

通信講座について

• 配送業者はどこですか？

• 日本郵便の「ゆうパック」にて配送いたします。ポスト投函が可能な発送量の場合は、日本郵便の「ゆうパケット」にて配送いたします。

• 教材の送付先を自宅以外にできますか？

• はい、できます。申込書の「送付先」欄に、お届け先の住所をご記入ください。

• 配達時に不在であった場合はどうなりますか？

• お届けの際に不在の場合は、不在票が入りますので、その不在票に従い宅配業者へ連絡をお願いいたします。

• 教材をお送りいただく際、日時指定はできますか？

• 日時指定は承っておりません。
  お届けの際に不在の場合、不在票が入りますのでその不在票に従い宅配業者へ連絡をお願いいたします。

• 申込みしてから教材が届くまでどれぐらいかかりますか？

• 教材発送開始日前のお申込みの場合には、教材発送開始日に発送いたします。
  また、教材発送開始日以降のお申込みの場合、通信教育本部での登録日の翌営業日に発送いたします。
  発送とは、資格の大原から「出荷する日」を指しており、出荷からおおむね2～3日でお届けできます。

• 住所（送付先）を変更する方法は？

• 通信講座に関するお問い合わせフォームをご利用ください。

  • 通信講座に関するお問い合わせフォーム

  また、初回発送でお送りしています「受講の手引き」にある「個人情報請求書」に必要事項を明記の上、通信教育本部宛に郵送していただくことも可能です。

• 教材の先送りはできますか？

• 教室通学カリキュラムに従い、教材の発送スケジュールを決定しております。
  そのため、教材の先送りのご要望にはお応えできませんので、ご了承ください。

• Web通信講座（Web講義）の動作確認はできますか？

• はい。こちらからご確認いただけます。
  https://www.o-hara.jp/check
  Web通信（フォローを含む）・Webライブのご利用にあたり「コンピューターの動作環境」を上記URLによりご確認ください。実際にご視聴になる端末からの動作をご確認いただいた上でお申し込みください。

• 海外に住んでいますが申込み手続きは、どのようすればよいですか？また、海外発送は国内と何が異なるのでしょうか？

• インターネット申込み（お支払いはクレジットカード決済）となります。
  現在、海外発送につきましては、一時停止しております。
  日本国内在住の代理の方より海外へお送りいただくことでご受講が可能となります。
  海外への送付手続きにつきましては、ご自身よりお願いいたします。

  なお、添削答案の取り扱いは以下のとおりとなります。
  ・提出時は、お客様のご負担により、エアメール等にて発送していただきます。
  ・返却時は、大原負担によりエアメール等にて返送いたします。

お申込みについて

• 申込み方法を教えてください。

• 下記の方法にてお申込みができます。

  1.インターネット申込み

  2.大原受付窓口申込み

  3.大学生協・購買会等での申込み
  （※生協・購買会等でのお申込み後に大原でのお申込み手続きが必要です。）

• インターネット申込みで必要な、登録番号の８桁目がわかりません。

• 受講証に記載されたカッコ内の数字が8桁目となりますので、8桁目を含め登録番号フォームへ入力してください。　　　例：12-34567（8）　→　12345678

• 領収書の発行は、可能ですか？

• 可能です。インターネットお申込みの場合は、お支払い方法がクレジットカードの場合が対象となりますので、ご希望の方は、「領収書欄」にチェックを入れてください。
  大原グループ各校受付でのお申込みの場合は、お申込みの際に領収書が必要な旨をお伝えください。
  なお、お申込み後に領収書の発行を希望される場合には、各校受付または、通信教育本部までお問い合わせください。

• 初めて申込みますが、入学金は必要ですか？

• はい。大原グループの講座（通学・通信）に初めてお申し込みいただく方は、受講料の他に入学金6,000円（税込）が必要となります。（入学金不要の記載がある講座を除きます）
  ※実務者研修の入学金は免除となります。

• 受講料はどのように支払えばよいですか？

• お申込方法によって、受講料の支払い方法が異なります。
  インターネット申込の場合
  受付窓口の場合

• 受講料を分割で支払いたいのですが、可能ですか？

• はい。クレジットカード分割払いやリボ払い、教育ローンをご利用いただけます。
  詳しくはこちらをご確認ください。

• 割引を使用する場合の申込み方法を教えてください。

• 「インターネット申込み」または「大原受付窓口申込み」をご利用ください。
  ※インターネット申込みでは、一部ご利用いただけない割引、一部申込みをお受けできない商品がございます。

教育ローンについて

• 教育ローンの利用は可能ですか？
  また、申込に関する条件などありましたら、教えてください。

• 「インターネット申込み」または「大原受付窓口申込み」でご利用いただけます。

  お申込み時点で20歳以上の有職者。ただし、既婚者は20歳未満でも可。
  なお、次に該当する方のお申込みは、連帯保証人が必要となります。
  ①学生の方

  ②無職の方

  ③20歳未満の方(既婚者を除く）

  ◆連帯保証人は次の条件を満たす方となります。
  　・安定した収入のある方
  　・お申込者が学生または20歳未満の場合 ご両親等の親族の方

  その他、教育ローンについては、こちらからご確認ください。

• 教育ローンの利用に際し保証人は必要ですか？

• お勤めの方は原則として不要です。ローン利用者(お申込者)が未成年もしくは学生や定収が無いなどの条件によっては、定収ある親権者等の保証人が必要となる場合があります。

• 教育ローンの返済金の支払いはいつからですか？

• 月々均等払いの場合には、お申し込みいただいた月の翌月（インターネット申し込みは翌々月）に初回のお支払いが始まります。なお、初回お支払いの日までに、提携信販会社より請求に関するご案内が送付されます。

企業・大学様

• 法人での申込みや企業研修で申込みはできますか？

• 可能です。

  詳しくはこちらへお問合せください。

• 大学主催講座として、通信講座受講希望の学生様を募集して、一括での申込などはできますか。

• 可能です。

  詳しくはこちらへお問合せください。

申込み・登録内容の変更

• 学習スタイルの変更（Web講座からDVD講座へ変更など）はできますか？

• 受験対策講座は可能です。変更手数料のお支払と、変更後の受講形態によっては追加受講料のお支払またはご返金の場合がございます。詳しくは、現在受講中の各校受付または通信教育本部へお問い合わせください。
  ※実務者研修は学習スタイルの変更及び途中入学はできません。

• 受講を途中で止めることはできますか？

• 申込規約に基づき、受講の中途解約ができます。
  詳しくは、現在受講中の各校受付または通信教育本部へお問い合わせください。

各種証明書の発行

• 在学証明書の発行は可能ですか？

• 通学の一部の講座では、受講中の場合に限り、在学証明書の発行ができます。
  通信講座では、受講を証明する「受講証明書」を発行いたします。
  詳しくは、各校受付または通信教育本部までお問い合わせください。

• 修了証明書の発行は可能ですか？

• 修了要件を満たした場合、修了証明書の発行ができます。
  通学では一部発行できない講座がございます。
  詳しくは、各校受付または通信教育本部までお問い合わせください。